ZY Cami 隐私政策
更新日期：2024年1月11日
生效日期：2024年1月11日
桂林智神信息技术股份有限公司是依据中华人民共和国法律成立的有限责任公司，作为ZY Cami APP（简称“ZY Cami”）服务提供者（简称“我们”），我们重视维护和保护用户的个人信息。如果您有任何疑问、意见或建议，请发送电子邮件至dev@zhiyun-tech.com与我们取得联系。
提示条款
您的信任对我们非常重要，我们深知个人信息对您的重要性，我们将按法律法规要求，采取相应安全保护措施，尽力保护您的个人信息安全可控。鉴此，我们制定本《隐私政策》（下称“本政策”）并提醒您：
本政策适用于与ZY Cami有关的全部产品及服务。如我们关联公司（范围详见定义部分）的产品或服务需应用于ZY Cami但未设独立的隐私政策的，则本政策同样适用于该部分产品或服务。
需要特别说明的是，本政策不适用于其他第三方向您提供的服务，第三方向您提供的服务适用其向您说明的隐私权政策。
在使用ZY Cami各项服务前，请您务必仔细阅读并透彻理解本政策，特别是以粗体/粗体下划线标识的条款，您应重点阅读，在确认充分理解并同意后使用相关产品或服务。一旦您开始使用ZY Cami各项服务，即表示您已充分理解并同意本政策。
本政策作为ZY Cami用户协议不可分割的组成部分，与其具有同等效力。
第一部分 定义
ZY Cami：指由桂林智神信息技术股份有限公司开发提供的ZY Cami APP程序。
ZY Cami服务提供者：指桂林智神信息技术股份有限公司。
关联公司：指桂林智神信息技术股份有限公司的关联公司，包括其母公司、子公司、分公司等。
个人信息：指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息
个人敏感信息：指包括身份证件号码、个人生物识别信息、银行账号、财产信息、行踪轨迹、交易信息、14岁以下（含）儿童信息等的个人信息（我们将在本隐私权政策中对具体个人敏感信息以粗体进行显著标识）。
个人信息删除：指在实现日常业务功能所涉及的系统中去除个人信息的行为，使其保持不可被检索、访问的状态。
第二部分 隐私政策
本政策将帮助您了解以下内容：
1、我们如何收集和使用您的个人信息
2、我们如何使用 Cookie 和同类技术
3、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
4、我们如何保护您的个人信息
5、您的权利
6、我们如何处理未成年人的个人信息
7、您的个人信息如何在全球范围转移
8、人脸数据的使用
9、本政策如何更新
10、如何联系我们
一、我们如何收集和使用您的个人信息
在您使用我们的产品及/或服务时，我们需要/可能需要收集和使用的您的个人信息包括如下两种：
1、为实现向您提供我们产品及/或服务的基本功能，您须授权我们收集、使用的必要的信息。如您拒绝提供相应信息，您将无法正常使用我们的产品及/或服务；
2、为实现向您提供我们产品及/或服务的附加功能，您可选择授权我们收集、使用的信息。如您拒绝提供，您将无法正常使用相关附加功能或无法达到我们拟达到的功能效果，但并不会影响您正常使用我们产品及/或服务的基本功能。
您理解并同意：
1、我们致力于打造多样的产品和服务以满足您的需求。因我们向您提供的产品和服务种类众多，且不同用户选择使用的具体产品/服务范围存在差异，相应的，基本/附加功能及收集使用的个人信息类型、范围等会有所区别，请以具体的产品/服务功能为准；
2、为给您带来更好的产品和服务体验，我们在持续努力改进我们的技术，随之我们可能会不时推出新的或优化后的功能，可能需要收集、使用新的个人信息或变更个人信息使用目的或方式。对此，我们将通过更新本政策、弹窗、页面提示等方式另行向您说明对应信息的收集目的、范围及使用方式，并为您提供自主选择同意的方式，且在征得您明示同意后收集、使用。在此过程中，如果您有任何疑问、意见或建议的，您可通过电子邮件（dev@zhiyun-tech.com）与我们联系，我们会尽快为您作出解答。
我们会出于本政策所述的以下目的，收集和使用您的个人信息：
（一）注册成为ZY Cami用户
为完成创建账号，您可能需向ZY Cami提供以下信息：您的手机号、电子邮箱地址、创建的用户名和密码。
在注册过程中或完成账号创建后，如您提供以下额外信息，将有助于我们给您提供更好的服务和体验：您的昵称、生日、性别、所在地、工作行业、简介描述、背景图。如果您不提供这些信息，将不会影响使用ZY Cami服务的基本功能。
您也可以使用我们支持的第三方平台账号进行登录。如您使用第三方平台账号登录，我们将根据您的授权获取该第三方账号信息（包括：用户名、昵称、头像、地区、性别，具体以您的授权内容为准）。我们收集这些信息是用于为您提供账号登录服务以及保障您的账号安全。如您拒绝授权此类信息，您将无法使用第三方平台的账号登录ZY Cami，但不影响ZY Cami为您提供的其他功能的正常使用。
（二）使用ZY Cami的产品或服务
在您使用ZY Cami时，我们需要收集和使用您如下个人信息。如果您拒绝提供此类信息，我们将无法为您提供相应的服务，但不会影响您使用ZY Cami服务的其他功能。
1、连接和激活硬件设备
在您使用ZY Cami连接和控制我们的硬件产品时，需要您开启蓝牙权限，同时需要通过获取您的位置信息，扫描和连接周围的设备，以及用于初次使用蓝牙连接硬件产品时，对硬件产品进行激活。
2、拍摄视频/照片/录音功能
当您使用拍摄视频、照片、录音功能时，ZY Cami需要您授权您设备的相机权限、麦克风权限、存储权限（相册、媒体和其他文件），如您拒绝提供以上权限，将导致您无法使用ZY Cami拍摄视频、照片、录音，以及无法将拍摄的内容存储到您手机本地相册。
3、陀螺仪功能
我们会使用到您的陀螺仪状态，以达到在关闭横竖屏切换时可以为您提供适合的界面展示方式。
4、内容发布功能
当您使用ZY Cami的内容发布功能时，我们可能需要根据您发布的内容，收集相应的个人信息、获取相应的权限，包括需要您授权我们访问您的相机权限、存储权限，并收集您需要发布的照片或视频信息，如您发布内容时需要同步发布您的位置，我们需要您授权我们访问您的位置权限，并收集您的位置信息。
请您注意，如您的发布的内容涉及到他人的个人信息，您应当在发布前征得他人的同意。
5、支付功能
您在使用我们服务过程中产生支付结算，支付结算过程中，您可以选择使用与我们合作的第三方支付机构（iOS版本的Apple Pay，安卓版本的Google Pay、微信支付、支付宝支付，以下简称“支付机构”）所提供的支付服务。支付服务过程中我们可能需要将您的订单号与交易金额信息同支付机构共享以实现其确认您的支付指令并完成支付。
6、消息通知
对于您在使用我们服务的过程中提供的您的联系方式（例如：联系邮箱、电话），我们在运营中可能会向其中的一种或多种发送多类通知，用于用户消息告知、身份验证、安全验证。
7、维护账号安全、保障服务正常运行、优化服务体验
当您使用我们服务过程中，为了识别账号异常状态、了解产品适配性，保障服务正常运行，优化服务体验，我们可能直接或间接收集、存储关于您使用的服务以及使用方式信息，这些信息包括
（1）日志信息：当您使用我们的服务时，我们可能会自动收集您对服务的详细使用情况，作为有关网络日志保存。例如您的登录账号、IP地址、电信运营商、网络环境、访问日期和时间、停留时长、发布记录、关注、收藏及分享。
（2）设备信息：我们可能会根据您在软件安装及使用中授予的具体权限，接收并记录您所使用的设备相关信息（例如IMEI、设备MAC地址、软件安装列表、通讯录、短信、GUID、设备识别码、AndroidID、设备型号、操作系统及版本、客户端版本、包名、设备分辨率）、设备所在的位置相关信息（例如IP地址、GPS位置信息）、您安装的应用信息或运行中的进程信息。为了收集上述个人设备信息，我们将会申请访问您设备的相关权限，包括位置权限、设备信息权限等。
8、为您提供客服或其他用户响应服务
当您使用客服或使用其他用户响应服务（例如提出反馈等），我们可能需要您提供必要的个人信息以及匹配并核验您的用户身份，以便保障您的账号与系统安全。我们可能还会保存您的联系方式（您与我们联系时使用的或您主动向我们提供的其他联系方式）、您与我们通信/通话记录内容以及您在其他响应服务中反馈的内容（包括文字、图片等形式），以便与您联系或帮助您解决问题，或记录相关问题的处理方案及结果。
（三）设备权限调用汇总
为实现上述目的，我们可能需要您在您的设备中向我们开启您的设备访问权限，您可以在设备的设置功能中选择关闭部分权限或全部权限。在不同的设备中，权限显示方式以及关闭方式可能有所不同，具体参考设备及系统开发方说明或指引：
| 权限名称 |
对应的功能 |
调取的目的 |
| 网络权限 |
上网功能 |
开启上网功能，实时读取和更新 |
| 蓝牙权限 |
连接设备 |
连接和控制硬件产品 |
| 位置权限 |
1.连接设备
2.激活设备
3.发布作品
|
1.扫描和连接周围的设备
2.获取设备激活位置完成设备激活
3.标记作品上传的位置信息
|
| 相机权限 |
1.相机功能
2.上传头像
|
1.使用相机进行拍照、录像
2.拍摄照片作为用户头像
|
| 麦克风权限 |
1.相机功能
2.录音功能
|
1.使用相机进行拍照、录像时可以记录声音
2.使用编辑器编辑视频时录制音频
|
| 存储权限 |
1.相册功能
2.编辑器功能
3.上传作品
4.上传头像
|
1.将拍摄的视频、相片保存到系统相册
2.进行视频编辑时读取相册和媒体内容，并进行存储
3.发布作品时读取相册和媒体内容
4.通过选取相册图片作为用户头像
|
| 通知权限 |
通知功能 |
APP相关消息推送 |
（四）开发数据分析和研究，改进我们的产品或服务
我们会邀请您加入ZY Cami的产品改进计划，以帮助我们设计新产品、新服务，或改善我们现有的产品和服务。如您同意我们将可能收集您的以下信息，用于对产品或服务进行分析和研究：您的账户信息，设备信息，诊断和用量数据。如您选择暂不加入产品改进计划，也不会影响您对ZY Cami的使用。
（五）征得授权同意的例外
您充分知晓，根据相关法律法规规定，在以下情形中收集、使用您的个人信息无需征得您的授权同意：
1、与国家安全、国防安全有关的；
2、与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的；
3、与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的；
4、出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；
5、所收集的个人信息是个人信息主体自行向社会公众公开的；
6、从合法公开披露的信息中收集的您的个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道；
7、根据您的要求签订合同所必需的；
8、用于维护所提供的产品与/或服务的安全稳定运行所必需的，例如发现、处置产品与/或服务的故障；
9、为合法的新闻报道所必需的；
10、学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要，且对外提供学术研究或描述的结果时，对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的；
11、法律法规规定的其他情形。
请知悉，根据适用的法律，若我们对个人信息采取技术措施和其他必要措施进行处理，使得数据接收方无法重新识别特定个人且不能复原
，或我们可能会对收集的信息进行去标识化地研究、统计分析和预测，用于改善ZY Cami的内容和布局，为商业决策提供产品或服务支撑，以及改进我们的产品和服务，则此类处理后数据的使用无需另行向您通知并征得您的同意。
如我们停止ZY Cami服务时，我们将及时停止继续收集您个人信息的活动，将停止运营的通知以逐一送达或公告的形式通知您，对所持有的个人信息进行删除或匿名化处理。
您的个人信息中可能含有个人敏感信息，例如您的种族、宗教信仰、个人健康状况、性别取向等，您在使用我们产品或服务时，您可能会在公开渠道上传或发布这类敏感信息。请您谨慎地处理这类个人敏感信息。
您提供的上述信息，将在您使用ZY Cami期间持续授权我们使用。在您注销账号时，我们将停止使用并删除上述信息。法律法规对信息的保存时间另有要求的，我们将遵守法律法规的规定。
上述信息将存储于中华人民共和国境内。如需跨境传输，我们将会按照法律法规的要求开展安全评估。
当我们要将信息用于本政策未载明的其它用途时，会事先征求您的同意。
当我们要将基于特定目的收集而来的信息用于其他目的时，会事先征求您的同意。
二、我们如何使用 Cookie 和同类技术
（一） Cookie
为确保网站正常运转，我们会在您的计算机或移动设备上存储名为Cookie 的小数据文件。Cookie 通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符。借助于 Cookie，网站能够存储您的偏好或购物篮内的商品等数据。
我们不会将 Cookie 用于本政策所述目的之外的任何用途。您可根据自己的偏好管理或删除 Cookie。您可以清除计算机上保存的所有 Cookie，大部分网络浏览器都设有阻止Cookie 的功能。但如果您这么做，则需要在每一次访问我们的网站时亲自更改用户设置。如需详细了解如何更改浏览器设置，请访问各浏览器官方网站的介绍页面。
（二）Cookie 同类技术
除 Cookie 外，我们还可能会在网站上使用网站信标和像素标签其他同类技术。例如，我们向您发送的电子邮件可能含有链接至我们网站内容的点击 URL。如果您点击该链接，我们则会跟踪此次点击，帮助我们了解您的产品或服务偏好并改善客户服务。网站信标通常是一种嵌入到网站或电子邮件中的透明图像。借助于电子邮件中的像素标签，我们能够获知电子邮件是否被打开。如果您不希望自己的活动以这种方式被追踪，则可以随时从我们的寄信名单中退订。
三、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
（一）共享
我们不会与ZY Cami服务提供者以外的任何公司、组织和个人分享您的个人信息， 但以下情况除外：
1、在获取明确同意的情况下共享：获得您的明确同意后，我们会与其他方共享您的个人信息。
2、我们可能会根据法律法规规定，或按政府主管部门的强制性要求，对外共享您的个人信息。
3、与我们的附属公司共享：您的个人信息可能会与我们的附属公司共享。我们只会共享必要的个人信息，且受本隐私政策中所声明目的的约束。附属公司如要改变个人信息的处理目的，将再次征求您的授权同意。
4、与授权合作伙伴共享：仅为实现本政策中声明的目的，我们的某些服务将由授权合作伙伴提供。我们可能会与合作伙伴共享您的某些个人信息，以提供更好的客户服务和用户体验。例如，在您上网购买我们的产品时，我们必须与物流服务提供商共享您的个人信息才能安排送货，或者安排合作伙伴提供服务。我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息，并且只会共享提供服务所必要的个人信息。我们的合作伙伴无权将共享的个人信息用于任何其他用途。
5、为了实现第三方平台登录、注册和分享的功能，我们使用了MobTech的ShareSDK 产品，此产品的隐私策略条款，可以参考：
https://www.mob.com/about/policy
6、为了更好地服务用户，我们使用了百度的 百度统计 产品，此产品的隐私策略条款，可以参考：
https://tongji.baidu.com/web/help/article?id=330&type=0&castk=LTE%3D
目前，ZY Cami服务提供者的授权合作伙伴包括我们的供应商、服务提供商和其他合作伙伴。我们将信息发送给在全球范围内支持我们业务的供应商、服务提供商和其他合作伙伴，这些支持包括提供技术基础设施服务、提供交易及通信服务（如支付、物流、短信、邮件服务等）、分析我们服务的使用方式、衡量广告和服务的有效性、提供客户服务、支付便利或进行学术研究和调查等。
对我们与之共享个人信息的公司、组织和个人，我们会与其签署严格的保密协定，要求他们按照我们的说明、本隐私政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。
（二）转让
我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人，但以下情况除外：
1、在获取明确同意的情况下转让：获得您的明确同意后，我们会向其他方转让您的个人信息；
2、在涉及合并、收购或破产清算时，如涉及到个人信息转让，我们会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受此隐私政策的约束，否则我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。
（三）公开披露
我们仅会在以下情况下，公开披露您的个人信息：
1、获得您明确同意或基于您的主动选择，我们可能会公开披露您的个人信息；
2、如果我们确定您出现违反法律法规或严重违反ZY Cami相关协议规则的情形，或为保护ZY Cami及其关联公司用户或公众的人身财产安全免遭侵害，我们可能依据法律法规或ZY Cami相关协议规则征得您同意的情形下披露关于您的个人信息。
（四）共享、转让、公开披露个人信息时事先征得授权同意的例外
以下情形中，共享、转让、公开披露您的个人信息无需事先征得您的授权同意：
1、与国家安全、国防安全有关的；
2、与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的；
3、与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的；
4、出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；
5、您自行向社会公众公开的个人信息；
6、从合法公开披露的信息中收集的个人信息，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。
根据法律规定，共享、转让经去标识化处理的个人信息，且确保数据接收方无法复原并重新识别个人信息主体的，不属于个人信息的对外共享、转让及公开披露行为，对此类数据的保存及处理将无需另行向您通知并征得您的同意。
四、我们如何保护您的个人信息
（一）我们已使用符合业界标准的安全防护措施保护您提供的个人信息，防止数据遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。我们会采取一切合理可行的措施，保护您的个人信息。例如，在您的浏览器与“服务”之间交换数据（如信用卡信息）时受SSL加密保护；我们同时对ZHIYUN官网、ZHIYUN商城、莱塔社等网站都提供了https安全浏览方式；我们会使用加密技术确保数据的保密性；我们会使用受信赖的保护机制防止数据遭到恶意攻击；我们设立了个人信息保护专职部门；我们会部署访问控制机制，确保只有授权人员才可访问个人信息；以及我们会举办安全和隐私保护培训课程，加强员工对于保护个人信息重要性的认识。
（二）我们有行业先进的以数据为核心，围绕数据生命周期进行的数据安全管理体系，从组织建设、制度设计、人员管理、产品技术等方面多维度提升整个系统的安全性。
（三）我们会采取一切合理可行的措施，确保未收集无关的个人信息。
我们只会在达成本政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息，除非法律有强制的存留要求，例如《中华人民共和国电子商务法》要求商品和服务信息、交易信息保存时间自交易完成之日起不少于三年。而我们判断前述期限标准包括：
1、完成与您相关的交易目的、维护相应交易及业务记录、应对您可能的查询或投诉；
2、保证我们为您提供服务的安全和质量；
3、您是否同意更长的留存期间；
4、是否存在保留期限的其他特别约定。
在您的个人信息超出保留期间后，我们会根据适用法律的要求删除您的个人信息，或使其匿名化处理。
（四）互联网并非绝对安全的环境，而且电子邮件、即时通讯及与其他ZY Cami用户的交流方式并未加密，
我们强烈建议您不要通过此类方式发送个人信息。
请注意，您在使用我们服务时自愿共享甚至公开分享的信息，可能会涉及您或他人的个人信息甚至个人敏感信息。请您更加谨慎地考虑，是否在使用我们的服务时共享甚至公开分享相关信息。
请使用复杂密码，协助我们保证您的账号安全。我们将尽力保障您发送给我们的任何信息的安全性。如果我们的物理、技术或管理防护设施遭到破坏，导致信息被非授权访问、公开披露、篡改或毁坏，导致您的合法权益受损，我们将承担相应的法律责任。
（五）在不幸发生个人信息安全事件后，我们将按照法律法规的要求，及时向您告知：安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。事件相关情况我们将以邮件、电话、推送通知等方式告知您，难以逐一告知个人信息主体时，我们会采取合理、有效的方式发布公告。
同时，我们还将按照监管部门要求，主动上报个人信息安全事件的处置情况。
五、您的权利
你可以通过以下方式访问及管理您的个人信息：
（一）访问您的个人信息
您有权根据法律法规的规定访问您的个人信息。如果您想行使数据访问权，可以通过以下方式自行访问：
账户信息——如果您希望访问或编辑您的账户中的个人资料信息和支付信息、更改您的密码、添加安全信息或关闭您的账户等，您可以通过访问我们网站或应用中的个人资料、修改密码等相关页面执行此类操作。但出于安全性和身份识别的考虑或根据法律法规的强制规定，您可能无法修改注册时提供的初始注册信息。
如果您无法通过上述方式访问这些个人信息，您可以随时发送电子邮件至dev@zhiyun-tech.com，与我们联系。
（二）更正或补充您的个人信息
当您发现我们处理的关于您的个人信息有错误时，您有权要求我们做出更正。您可以随时发送电子邮件至dev@zhiyun-tech.com，与我们联系。
（三）删除您的个人信息
在以下情形中，您可以向我们提出删除个人信息的请求：
1、如果我们处理个人信息的行为违反法律法规；
2、如果我们收集、使用您的个人信息，却未征得您的同意；
3、如果我们处理个人信息的行为违反了与您的约定；
4、如果您不再使用我们的产品或服务，或您主动注销了账号；
5、如果我们永久不再为您提供产品或服务。
若我们决定响应您的删除请求，我们还将同时通知从我们获得您的个人信息的实体，要求其及时删除，除非法律法规另有规定，或这些实体获得您的独立授权。
当您或我们协助您删除相关信息后，因为适用的法律和安全技术，我们可能无法立即从备份系统中删除相应的信息，我们将安全地存储您的个人信息并将其与任何进一步处理隔离，直到备份可以清除或实现匿名。
（四）改变您授权同意的范围
每个业务功能需要一些基本的个人信息才能得以完成（见本政策“第一部分”）。对于额外收集的个人信息的收集和使用，您可以随时给予或收回您的授权同意。
您可以通过以下方式自行操作：
通过访问我们网站或应用的授权页面，对您个人信息的授权同意情况进行重新设置。
当您收回同意后，我们将不再处理相应的个人信息。
但您收回同意的决定，不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。
如果您不想接受我们给您发送的商业广告，您随时可通过我们在邮件或短信中提供的方式退订。
（五）个人信息主体注销账号
您随时可通过以下方式注销此前注册的账号：
1、您可在个人中心-设置-账号安全里找到“账号注销”进行注销，注销时，您需要完整阅读并同意《智云账号注销协议》，并进行接下来的确认注销操作，完成后您的账号将被注销；
2、您可发送邮件至dev@zhiyun-tech.com进行注销，注销时，请在邮件中提供您的用户昵称、绑定的手机号或邮箱号以及注销原因，在接收到注销申请邮件后，您将收到我们确认接收注销请求的邮件，我们将在2-3个工作日内为您处理账号注销，我们完成处理后您将收到注销确认短信或邮件，请确认短信或邮件内容，并通过短信或邮件提供的链接进行确认注销操作，完成后您的账号将被注销；
在您主动注销账号之后，我们将停止为您提供产品或服务，并依据适用法律的要求（或您的要求），删除您的个人信息，或使其匿名化处理，法律法规另有规定的除外。
（六）约束信息系统自动决策
在某些业务功能中，我们可能仅依据信息系统、算法等在内的非人工自动决策机制做出决定。如果这些决定显著影响您的合法权益，您有权要求我们做出解释，我们也将在不侵害ZY Cami商业秘密或其他用户权益、社会公共利益的前提下提供适当的申诉方法。
（七）响应您的上述请求
为保障安全，您可能需要提供书面请求，或以其他方式证明您的身份。我们可能会先要求您验证自己的身份，然后再处理您的请求。
如您不满意，还可以向网信、电信、公安及工商等监管部门进行投诉或举报。
对于您合理的请求，我们原则上不收取费用，但对多次重复、超出合理限度的请求，我们将视情况收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段（例如，需要开发新系统或从根本上改变现行惯例）、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际（例如，涉及备份磁带上存放的信息）的请求，我们可能会予以拒绝。
在以下情形中，按照法律法规要求，我们将无法响应您的请求：
1、与国家安全、国防安全直接相关的；
2、与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；
3、与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；
4、有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的；
5、响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的；
6、涉及商业秘密的。
六、我们如何处理未成年人的个人信息
我们的产品、网站和服务主要面向成人。如果没有父母或监护人的同意，未成年人不得创建自己的用户账户。如您为未成年人的，建议您请您的父母或监护人仔细阅读本政策，并在征得您的父母或监护人同意的前提下使用我们的服务或向我们提供信息。
对于经父母或监护人同意使用我们产品或服务而收集未成年人个人信息的情况，我们只会在受到法律允许、父母或监护人明确同意或者保护未成年人所必要的情况下使用、共享、转让或公开披露此信息。
如果我们发现自己在未事先获得可证实的父母或监护人同意的情况下收集了未成年人的个人信息，则会设法尽快删除相关数据。
七、您的个人信息如何在全球范围转移
原则上，我们在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息，将存储在中华人民共和国境内，但以下情形除外：
1、法律法规有明确规定；
2、获得您的明确授权。
针对以上情形，该等管辖区可能设有不同的数据保护法，甚至未设立相关法律。在此类情况下，我们会确保您的个人信息得到在中华人民共和国境内足够同等的保护。
由于我们通过遍布全球的资源和服务器提供产品或服务，这意味着，您的个人信息可能会被转移到您使用产品或服务所在国家/地区的境外管辖区，或者受到来自这些管辖区的访问。我们在转移前将根据法律法规的要求进行安全评估。
八、人脸数据的使用
用户在使用ZY Cami时，部分功能会依赖人脸数据才能正常使用；使用人脸数据的功能为人脸跟踪、美颜。人脸跟踪功能需要识别人脸后，跟踪人脸移动方向与轨迹；美颜功能需要识别人脸后，对人脸进行美白美型等美化效果。在使用人脸数据时，我们不会去收集、存储用户的人脸数据，亦不会与任何第三方共享人脸数据。
九、本政策如何更新
我们的隐私政策可能变更。我们会在本页面上发布对本政策所做的任何变更。对于重大变更，我们还会提供更为显著的通知。
本政策所指的重大变更包括但不限于：
1、我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等；
2、我们在控制权等方面发生重大变化。如并购重组等引起的信息控制者变更等；
3、个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化；
4、您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化；
5、我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化；
6、个人信息安全影响评估报告表明存在高风险。
如您在本政策更新生效后继续使用ZY Cami服务，即表示您已充分阅读、理解并接受更新后的政策并愿意受更新后的政策约束。
十、如何联系我们
如果您对本隐私政策有任何疑问、意见或建议，可发送邮件至：dev@zhiyun-tech.com
如果您对我们的回复不满意，特别是我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益，
您还可以向网信、电信、公安及工商等监管部门进行投诉或举报，您还可以通过向服务提供者所在地有管辖权的法院提起诉讼来寻求解决方案。
附件一、第三方SDK说明
为提供和优化我们的服务，我们的App中内嵌了第三方的SDK。这些第三方SDK在配合我们向您提供更全面的服务的同时，可能会收集您的个人信息。
以下逐一列举了我们目前采用的第三方 SDK 名称和收集使用目的。如您对第三方通过 SDK 收集您的个人信息有所疑问的，请参见该等第三方的隐私政策。